1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług korepetycji z biologii do matury rozszerzonej przez Primus Karol Krupiniewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Cypriana Kamila Norwida 65, 76-200 Słupsk.
Dane kontaktowe:
E-mail: primus.school.business@gmail.com
Telefon: +48 500 092 202
Strona internetowa: www.biomedmatura.pl
2. Definicje
Usługodawca - Primus Karol Krupiniewicz
Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług (uczeń lub jego rodzic/opiekun prawny)
Usługi - korepetycje z biologii do matury rozszerzonej świadczone online
Korepetytor - dr Karol Krupiniewicz, praktykujący lekarz
Zajęcia - jednostka lekcyjna trwająca 60 minut
3. Rodzaje świadczonych usług i cennik
Zajęcia próbne
Zacznij tutajPoznaj moje metody nauczania i sprawdź, czy pasujemy do siebie.
Zajęcia indywidualne
Pełna uwaga korepetytora, tempo dostosowane do Ciebie.
Zajęcia grupowe
Nauka w małej grupie 2-4 osób. Wzajemna motywacja i niższa cena.
Warunki uczestnictwa:
- Minimalna liczba uczestników: 2 osoby
- Maksymalna liczba uczestników: 4 osoby
- Zajęcia odbywają się według ustalonego harmonogramu
4. Zakres tematyczny
Oferuję korepetycje z biologii obejmujące pełny zakres matury rozszerzonej:
Zagadnienia podstawowe
- Cytologia i histologia
- Genetyka klasyczna i molekularna
- Biochemia
- Mikrobiologia i wirusologia
Zagadnienia zaawansowane
- Anatomia i fizjologia człowieka
- Ekologia i ochrona środowiska
- Ewolucja i systematyka
- Botanika i zoologia
5. Zasady organizacji zajęć
Rezerwacja zajęć
- Zajęcia rezerwuje się minimum 24 godziny wcześniej
- Potwierdzenie rezerwacji następuje e-mailem lub telefonicznie
- Terminy ustalane indywidualnie z uczniem
Odwoływanie zajęć
- Bezpłatne odwołanie do 12 godzin przed zajęciami
- Odwołanie 2-12 godzin wcześniej - opłata 50% ceny zajęć
- Odwołanie mniej niż 2 godziny wcześniej - pełna opłata
- Nieobecność bez usprawiedliwienia - pełna opłata
Forma zajęć
- Zajęcia online poprzez platformy: Zoom, Google Meet
- Materiały edukacyjne udostępniane elektronicznie
- Możliwość nagrywania zajęć (za zgodą stron)
6. Płatności i rozliczenia
Zasady płatności
- Zajęcia próbne: płatność przed zajęciami
- Zajęcia pojedyncze: płatność przed zajęciami lub w dniu zajęć
- Zajęcia grupowe: płatność przed każdymi zajęciami
- Faktury: wystawiane na życzenie
Formy płatności
Przelew
Tradycyjny
BLIK
Szybka płatność
Karta
Online
7. Prawa i obowiązki stron
Obowiązki Usługodawcy
- Świadczenie usług zgodnie z umową
- Terminowe rozpoczynanie zajęć
- Przygotowanie materiałów edukacyjnych
- Poufność informacji o kliencie
Obowiązki Klienta
- Terminowe płacenie za usługi
- Punktualne uczestnictwo w zajęciach
- Informowanie o odwołaniu zajęć
- Zapewnienie odpowiednich warunków technicznych
8. Reklamacje i zwroty
Procedura reklamacyjna
- Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 7 dni od zajęć
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu
- Odpowiedź na reklamację w ciągu 14 dni roboczych
- Możliwość zajęć zastępczych lub zwrotu pieniędzy
Przypadki zwrotu
- Niestawiennictwo korepetytora bez usprawiedliwienia
- Problemy techniczne po stronie Usługodawcy
- Niezgodność usługi z umową
9. Odpowiedzialność
Ograniczenia odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Problemy techniczne po stronie Klienta
- Wyniki egzaminów maturalnych
- Decyzje edukacyjne Klienta
- Siłę wyższą uniemożliwiającą świadczenie usług
10. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz Polityką Prywatności.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia swoich danych.
11. Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez e-mail oraz na stronie internetowej.
Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.